全力压降远程授权拒绝率。工商做好笔记，银行要重点反思，马鞍拿不准的山当业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，运营主管与经办柜员在远程授权提交前，涂支严格落实双人复核制度，行多对于网点遇到的措并程授特殊业务反复强调和讨论，避免同样的举压降远绝率错误再次发生。认真总结，权拒做到不犯“低级错误”，工商提高处理的银行实效性和准确度。

一、马鞍要双人进行审核，山当

为进一步压降远程授权拒绝率，涂支工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，行多

三、利用晨会、加强学习。将业务流程重新梳理，提高运营质量。午间休息等碎片化时间，全网点学习，

二、掌握业务的操作流程，及时复盘。凭证复印留存备查；对于被拒的业务，双人复核。由运营主管组织客服经理进行学习，

针对每日远程授权情况开展复盘学习，确认无误后再提交，切实降低远程授权拒绝率，