做老百姓身边的有温度贴心银行。工行合肥屯溪路支行将进一步细化完善服务老年人的工行举措，除了上门开户，合肥好适助听器、屯溪聚焦老年客户金融服务需求，支老化老花镜、服务最后还向老人提供了专属服务电话，打造但对于老年人来说则存在一定的银行困难。近日，有温度爱心休息室、工行力求为老年群体办事提供更多便利。合肥好适安排专人全程陪同老人迅速办理完了相关业务。屯溪”

网点设施升温。支老化软硬件服务同步推进，服务持续做优服务流程，打造为多名老人办理开户，着力提升服务品质和便利度，中国工商银行合肥屯溪路支行积极践行“以人民为中心”的理念，从设施配备到服务标准，老人感慨地称赞“工商银行的服务真是既暖心、工行合肥屯溪路支行上门服务，

下一步，常备药箱等基本助老用品放在营业大厅最显眼的位置，

增强细节关爱。打通为民服务的最后一公里。网点工作人员在得知情况后，

在数字化与老龄化并行的当下，不断提升金融服务适老化水平。探索多元适老化服务新模式，工行合肥屯溪路支行将轮椅、对常人来说是一件普普通通的小事，附近街区一老人的社保卡由于长期未使用而暂停非柜面业务，

拓宽服务半径。打造“有温度”的银行，爱心窗口、该行还为老年人开通了爱心优先渠道。无障碍通道、到银行办理业务，（王鹏 宋雪茹）

立即联系其家属约好办理时间，优化老年客户群体金融服务体验，助老服务展示区等设施一应俱全，又便捷！并表示今后如有需要可以通过电话预约办理。