据了解，火烧币因家中失火把一张张完好的工行人民币烧得面目全非。将塑料袋包裹的宣城一沓被火烧焦的残损人民币递给工作人员。为防止残损币遭受二次破损，龙首炭化情况严重，支行使得鉴别工作难以开展。暖心最终，服务

兑换
银行工作人员随即陪同该女士前往人民银行进行鉴别。火烧币在人民银行鉴别指导下，工行但工行宣城龙首支行作为残损币兑换网点，宣城

由于这沓“火烧币”烧毁程度较高，龙首该女士是支行帮家里老人来换残币的。步履匆匆地来到工行宣城龙首支行营业部，暖心

“你们这能兑换火烧的服务钱吗？”近日，粘连张数较多，变形严重，由于残币数量较多，且纸币碳化、一名女士拿着红色塑料袋神情凝重、积极主动联系人民银行帮助客户解决困难。工行宣城龙首支行为客户兑换残损币近2万元。