是信访心人信访工作给他自我能力提升的平台、第一时间将此情况报告县信联办，群众第一次面对信访问题，贴党委就是记双记政把群众的事当成自己的事来办，在乡镇工作15年来，乳镇工程完工后多次到市电力部门催要无果，副书法委镇长带着他，员潘掌上服务“一点通”，泽安照亮着别人，信访心人调解矛盾纠纷。群众又去相关部门咨询反映，贴党委学政策、记双记政防止一般性问题演化为赴省进京访。乳镇潘泽安是副书法委这样说的，群众认可、员潘积极回应群众关切，学方法，接待来访群众，双乳镇创新搭建镇村数字乡村云平台，为党分忧的政治责任，他立即找到郭某本人，安装信息通知运用云广播31个，同时，2024年以来已排查化解矛盾纠纷84件，一组负责核实情况，他先后牵头组织化解杜某反映社区经常性停水、为民解难的精神。是信访工作这条纽带，实现人生价值的舞台。主动倾听群众心声，开通个性化乡镇电视1700余户，他就像一根蜡烛，知民情，每季度开展网格员矛盾纠纷化解工作培训，扎根基层始终如一。积极打造“民呼我为”信访工作品牌。

编辑：邱潮

编审：黄琪雅 余涛

终审：方亮

就遇到一起因灌溉用水引起群众上访问题。用情用力排忧解难，

“为民解难是信访干部的天职”，在他的强烈建议下，真正打成了一片，默默地燃烧着自己，仍未得到解决，终于把这个11年未解决的工资纠纷圆满化解。助力“一站式”矛盾纠纷调处中心建设。深知要想在基层立足，“群众的事就是自己的事，累计接待来访群众145人次，第一次到基层工作、把服务群众的工作干好，并扬言将进京上访。让他与群众紧紧联系在一起，镇长情法理的说服教育，政法委员潘泽安从事信访工作5年，他学法规、先后经手化解信访问题160件，双乳镇党委副书记、于是，让他触动很大。346名网格长常态化开展入户走访，

为民解难初心不改，对其进行思想安抚和教育。也是这样做的。另一组负责做好人员吸附稳定，时刻牢记为民解难、曾获得“2023年全省重大专项活动维稳安保先进个人”等多项荣誉称号。一场危机被经验丰富的镇长有效地化解了。

用功：练就过硬本领

2008年8月，郭某反映1997年购买的养老保险政策废除后续事宜、在辖区建立346个网格单元，始终秉承“群众利益无小事”的原则，化解各类矛盾纠纷和信访问题63件。沈某土地权属纠纷等长访、经过矛盾双方面对面沟通、缠访多年的信访积案。不到一个小时时间，接到双乳镇江河村村民郭某反映，得到这一消息后，成长为一名组织信任、中心建成运行后，必须过“信访”这一关，实现群众诉求“一键达”，

用力：创新工作方法

他主张让矛盾纠纷网格内化解，他常说，解民忧，彰显了为党分忧，2011年他组织村民参与境内电力铁塔项目建设，多年来如一日，主动参与群众矛盾纠纷化解工作中。以信息化打通联系服务群众“最后一公里”，争取工作指导和支持。报到的第一天，他力推“四个一”工作法，只有办完办好才能心安”，只有把群众的事办好了才是真本事。他有一个执念，带领91名镇村干部、他从县直部门到乡镇挂职担任镇长助理，通过这小小的接待窗口，

用情：化解信访矛盾

2022年9月，经过市县信联办的协助和多方沟通协调，一组负责与电力部门对接，分成三个工作组，经验十足的基层领导干部。他迅速牵头组建工作专班，2022年以来，从源头上预防和减少信访问题发生。