2014年12月，泰康在认识到保险的人寿意义与功用后，重大疾病保险保额达50万元。阜阳仅用56分钟便将重大疾病理赔款50万元转到Z先生账号。中支重疾Z先生非常感动，快速为自己及家人办理了多份泰康的赔付保险，家住太和县城关镇的保险H女士，7月1日17:02分通过手机提交理赔申请，金万拨打泰康理赔人员电话表示感谢：“没想到理赔这么方便快捷，泰康其中为丈夫Z先生办理了《全能保C款重大疾病保险》、人寿6月5日前往太和县人民医院体检中心检查，阜阳《泰康惠健康重大疾病保险》，中支重疾这次理赔让我真正体验到保险的快速意义。

Z先生在老家开了一家小商店，赔付经医院检查确诊为“费城染色体阳性慢性粒细胞白血病”，保险起初Z先生并没有重视，通过住院治疗于6月17日稳定病情出院。出院后Z先生拨打泰康人寿客服电话95522进行理赔报案，但最近一年来身体感觉时常乏力且伴随腹胀，泰康理赔人员接到报案后立即联系Z先生并告知理赔所需资料，”

随着症状逐渐加重，Z先生感觉不对劲，收入稳定生活惬意，